آخرُ تحديث 25 أكتوبر 2026

سياسةُ الاسترجاع

تدفع الاستشارةَ مسبقاً، فمن حقّك أن تعرف متى يُردّ إليك مبلغُك كاملاً ومتى لا.

  1. 01يُردّ المبلغُ كاملاً

    • إن لم يناسبنا أيٌّ من الموعدين، ولم نتّفق على موعدٍ آخر.
    • إن ألغيتَ قبل موعد الجلسة المؤكَّد بـ24 ساعةً على الأقلّ.
    • إن ألغينا نحن الجلسة ولم يناسبك موعدٌ بديل.
  2. 02تغييرُ الموعد

    تستطيع تغييرَ الموعد مرّةً بلا مقابل إن طلبتَ ذلك قبل الجلسة بـ24 ساعةً على الأقلّ.

  3. 03لا يُردّ المبلغ

    • إن ألغيتَ قبل الجلسة بأقلَّ من 24 ساعة، أو لم تحضر.
    • بعد أن تُعقد الجلسة.

    وإن طرأ ظرفٌ قاهر فراسلنا — ننظر في كلِّ حالةٍ بإنصاف.

  4. 04كيف تطلبه

    راسل info@nohalwasa.com من البريد الذي طلبتَ به، واذكر الموعد. يُردّ المبلغُ عبر Stripe إلى البطاقة نفسِها، ويظهر في حسابك خلال أيّام عملٍ بحسب بنكك.